Bergzeit GmbH - Conventional AI & Content Manager (m/w/d) - Otterfing

So sieht Dein Aufgabengebiet aus:

1. Outdoor-Beratung & Content 

• Du entwickelst kundenorientierte Beratungsinhalte entlang der gesamten Customer Journey – vom ersten Use Case bis zur Conversion. 

• Du konzipierst und optimierst Conversational Flows, um Kund:innen gezielt zu passenden Outdoor-Produkten zu führen 

• Du erstellst klare Content-Briefings für Expert:innen und prüfst deren Inhalte auf Genauigkeit, fachliche Tiefe und praktischen Nutzen. 

• Du analysierst Nutzungsdaten (z. B. Chatverläufe, Suchanfragen, Klickpfade, Conversion Rates) und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab 

• Du bringst neue Ideen für Beratungselemente ein und konzipierts diese zusammen mit dem Team 

 

2. KI als Enabler 

• Du nutzt KI, um Content zu skalieren, konsistent aufzubereiten und segmentiert auszuspielen. 

• Du nutzt KI für effizientere Content-Produktion und -Pflege. 

• Du definierst Anforderungen für Tools und Integrationen in Zusammenarbeit mit der IT. 

Zusammenarbeit & Schnittstellen 

• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams und steuerst Anforderungen sowie Abhängigkeiten im crossfunktionalen Umfeld 

• Du arbeitest eng mit Product Specialists, Research, UX/UI, CRO, Product Content, Magazin/SEO, Social, Market Specialists, Customer Care und IT zusammen und bringst deine Perspektive aktiv ein 

Das bringst Du mit:

• Erfahrung im Ecommerce und ein ausgeprägtes händlerisches Mindset 

• Outdoor-Sortimentswissen 

• Fähigkeit, komplexe Inhalte klar, strukturiert und zielgruppengerecht aufzubereiten (Neukund:innen, Wiederkäufer:innen, ClubMitglieder). 

• Analytisches Denken und Erfahrung im Umgang mit Web- oder Produktdaten (z. B. Google Analytics, BI-Tools), sowie Hypothesenbildung. 

• Erste Erfahrungen im Content Management, KI/LLM gestützter Content Erstellung, Conversational Flows oder vergleichbaren Bereichen –> Fokus auf der Customer Journey 

• Proaktives, experimentierfreudiges Mindset und Interesse an technologischen Trends. 

Das erwartet Dich bei Bergzeit:

• #mehrbergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
• #mehrsport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm und unseren Well-Pass Zuschuss
• #mehrvorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
• #mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
• #mehrgenuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
• #mehrperspektiven: In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote
• #mehrerholung: Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre.
• #mehrworkation: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
• #mehrvorsorge: Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
• #mehrgesundheit: Zur Aufrechterhaltung der mentalen Gesundheit bieten wir kostenfreie, externe Sitzungen zur Vorsorge oder für persönliche Notfälle

Dein Bergzeit Kontakt

 

Du hast Lust auf #mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

 

Deine Julia