UTMB - Chargé des relations coureurs et administratif junior H/F - Chamonix

Qui sommes-nous ? ️
UTMB Group est le leader mondial de l’organisation d’événements de trail running. Son événement phare, le HOKA UTMB Mont-Blanc est depuis plusieurs années la référence mondiale des courses de trail.
Basé à Chamonix-Mont-Blanc dans les Alpes françaises, UTMB Group a lancé le circuit UTMB World Series en partenariat avec The IRONMAN Group en 2022. Le circuit UTMB World Series est le plus grand circuit mondial de trail running, rassemblant plus de 50 événements pour donner à tous les pratiquants de trail running la possibilité de vivre l’aventure UTMB proche de chez eux.

Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%

Description du poste ✏️
Au sein de l’équipe Athlètes Service (BU Sport & Sustainability) d’UTMB Group, le/la chargé(e) des relations coureurs et administratif junior sera le point de contact principal pour les coureurs, en veillant à ce qu’ils soient accompagnés et que tous leurs besoins pratiques soient satisfaits, depuis l’inscription jusqu’à la ligne de départ présents sur nos évènements en France, Italie et Suisse.

Ce poste s’inscrit dans un univers international, dynamique et challengeant.

Vos missions
Sous la responsabilité du Responsable Athlètes Service & Sport, tes principales missions seront les suivantes :
Gestion d’événements tout au long de l’année :
* Résolution des problèmes des coureurs et réponse aux demandes
* Paramétrer la plateforme d’inscription et le CRM (base de données coureurs)
* Créer et envoyer des e-mails de masse aux participants
* Veiller à ce que le site web soit à jour et pertinent

Responsabilités liées aux événements :
* Gestion de la collecte des dossards des coureurs et du point d’information, y compris la coordination d’une équipe de bénévoles.
* Participer à la vie de l’équipe organisation

Dans le cadre du circuit UTMB World Series, tu seras amené(e) à te déplacer et travailler sur des évènements en France, Italie et Suisse principalement.

Lieu de travail : Chamonix-Mont-Blanc ou Annecy (74)
Profil et compétences 
Une spécialisation ou formation supérieure (Licence / Master) en management des organisations sportives / relation client / évènementiel ou dans un domaine connexe
Expérience : junior ou 1 à 2 ans d’expérience sur un poste similaire

Compétences relationnelles :
* Forte appétence pour l’organisation, l’évènementiel, le relationnel et les langues
* Excellentes capacités relationnelles et sens de l’accueil téléphonique
* Goût prononcé pour le travail collaboratif, en interaction avec un grand nombre de personnes.

Qualités personnelles :
* Personnalité motivée, rigueur, professionnalisme
* Sens de l’organisation et du détail
* Capacité à travailler de manière indépendante et proactive.
* Capacité à s’adapter aux défis multinationaux et multiculturels

Langues requises ️
* Français : très bonne expression orale et écrite
* Anglais : bon niveau exigé
* Italien : bon niveau exigé

Que proposons-nous ?
* Un environnement de travail dans un cadre idyllique à Chamonix Mont-Blanc ou Annecy pour des pauses dej’ sportives !
* Une entreprise passionnée et en forte croissance apportant challenges et progression de carrière !
* Télétravail partiel
* Des horaires flexibles offrant un bon équilibre vie professionnelle et vie personnelle
* Mais aussi une rémunération calculée selon le profil et avantages (mutuelle, CET, CSE), une carte tickets-restaurant (10€) avec la carte Edenred, des offres promotionnelles grâce à nos partenaires UTMB World Series & UTMB Mont-Blanc.

Déroulement du recrutement ️
Entretien Assistante RH en visio conférence (45’-1h minutes d’entretien), l’occasion pour toi de découvrir notre entreprise et de valider la bonne adéquation de ta recherche avec notre opportunité à pourvoir.
Entretien Athlètes Service & Sport dans nos locaux ou en visio conférence (1h d’entretien) : qui creusera ton parcours sur la dimension technique et s’assurera du fit humain et de tes compétences.
Entretien Directeur Sport, Communauté et RSE (30-45 minutes d’entretien) dans nos locaux ou en visio conférence : qui aura l’occasion de te parler du quotidien de la BU Sport & Sustainability et de leurs challenges actuels pour t’aider à te projeter au sein de l’équipe
Bienvenue !